您好、欢迎来到现金彩票网!
当前位置:大赢家 > 服务队列 >

呼叫转坐席是为了人工服务;那么呼叫转技能队列是为了干什么;了

发布时间:2019-07-08 17:18 来源:未知 编辑:admin

  呼叫转坐席是为了人工服务;那么呼叫转技能队列是为了干什么;了解呼叫中心业务的高手,在下求解;

  呼叫转坐席是为了人工服务;那么呼叫转技能队列是为了干什么;了解呼叫中心业务的高手,在下求解;

  那么在真实的话务场景中,所谓技能设备都有哪些;UAP在呼叫中心中充当着什么角色,有什么功能...

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  展开全部技能队列是指座席按技能分队列,由于有的座席只处理单一业务如咨询,有的座席可以处理多业务,如咨询、投诉。按技能只是高级ACD策略的一种。

http://ccsagresso.com/fuwuduilie/815.html
锟斤拷锟斤拷锟斤拷QQ微锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷微锟斤拷
关于我们|联系我们|版权声明|网站地图|
Copyright © 2002-2019 现金彩票 版权所有